Salesforce CRMとCTI連携した本格コンタクトセンターを5日間でオープンできます！

CT-e1/SaaS オンデマンドコンタクトセンター
SaaS型オンデマンドコンタクトセンターCT-e1/SaaSは、Salesforce CRMとCTI連携するためのツールがセールスフォース・ドットコムのAppExchangeに登録されています。このCTI連携によって、Salesforce の画面から電話操作することが可能になり、本格コンタクトセンターを短期間で構築できます。IVRやACD、通話録音まで含め、5席で月額5万5千円と低料金でご利用いただけます。

http://www.comdesign.co.jp

3ヶ月以上前